Часто задаваемые вопросы

22 вопроса о нормоконтроле конструкторской документации — ответы по разделам, без воды и со ссылками на ГОСТ.

Что это и зачем

Суть процедуры, отличие от вычитки и почему её нельзя делать самому себе.

01Что такое нормоконтроль конструкторской документации?+

Нормоконтроль (НК) — обязательная процедура проверки конструкторской документации (КД) на соответствие стандартам ЕСКД перед её выпуском или передачей в производство. Регламентируется ГОСТ 2.111-2013.

Нормоконтролёр проверяет оформление чертежей, основные надписи, спецификации, ТУ и другие документы на соответствие ГОСТ 2.104, ГОСТ 2.106, ГОСТ 2.301–321 и другим стандартам серии ГОСТ 2.

02Зачем нужен нормоконтроль, если конструктор сам знает ГОСТы?+

Нормоконтроль — это независимая проверка. По ГОСТ 2.111-2013 нормоконтролёр не должен быть автором документа. Даже опытный конструктор привыкает к собственным ошибкам и не замечает их.

Нормоконтролёр — «второй взгляд» с фокусом на соответствие стандартам, а не на техническое содержание. Без НК КД не может быть официально утверждена для передачи в производство или заказчику.

03Чем отличается нормоконтроль от простой вычитки документа?+

Вычитка — проверка текста на орфографию и стиль.

Нормоконтроль — проверка на соответствие конкретным пунктам ГОСТов:

  • Правильность заполнения основной надписи (ГОСТ 2.104)
  • Соответствие обозначений (ГОСТ 2.201)
  • Правила указания шероховатостей (ГОСТ 2.309)
  • Допуски и посадки (ГОСТ 2.307)
  • Комплектность документации (ГОСТ 2.102)

Каждое замечание — это ссылка на пункт стандарта, а не субъективное мнение.

Процесс заказа и результат

Форматы, что вы получаете на выходе, юридическая значимость и конфиденциальность.

01Какие форматы файлов вы принимаете?+
Принимаем: PDF, DWG, DXF, DOC/DOCX, XLS/XLSX, STEP, IGES, ZIP. Размер одного файла — до 20 МБ, до 10 файлов на заявку. Для больших комплектов — напишите нам, согласуем передачу через облако.
02Что именно я получу на выходе?+

Перечень замечаний нормоконтроля с привязкой к конкретным пунктам ГОСТ — в формате PDF или DOCX.

Каждое замечание содержит: номер документа, описание нарушения, ссылку на ГОСТ.

При наличии — вывод о соответствии с подписью нормоконтролёра.

03Насколько это юридически значимо? Нужна ли подпись нормоконтролёра?+

Для внутренней работы КБ (исправление до утверждения) электронный отчёт достаточен.

Для постановки на производство и официального утверждения КД требуется подпись нормоконтролёра в основной надписи — мы оформляем сопроводительный документ, который вы распечатываете и прикладываете.

Вопрос о ЭЦП нормоконтролёра для электронной КД уточняйте при подаче заявки.

04Как определяется итоговая цена?+

После подачи заявки мы анализируем объём и подтверждаем цену по тарифной сетке.

  • Стандартный чертёж (1 лист А1–А4) — фиксированная цена 2 000 ₽
  • Нестандартные документы (многолистовые ТУ, СТП) — согласовываем индивидуально
  • Срочность (+50%) — опция при подаче заявки
  • Комплект КД от 10 документов — договорная скидка

Подробнее — на странице Цены.

05Конфиденциальны ли мои чертежи?+
Документы загружаются на защищённый сервер, используются только для проверки и хранятся не дольше 30 дней после выдачи результата. По запросу — подписываем NDA до начала работы. Документы с грифом «Секретно» / «Для служебного пользования» — не принимаются.
06Чем вы лучше нормоконтролёра на бирже труда?+

Биржа труда: вы ищете, договариваетесь, переписываетесь — и не знаете, когда будет результат.

Мы: загрузили → получили срок → отслеживаете статус по ссылке → получили замечания. Формализованный процесс, фиксированные сроки, типовой перечень проверки по ГОСТ — никаких сюрпризов.

Цены и оплата

Постоплата для физлиц, способы оплаты, закрывающие документы, возвраты, срочность и скидки.

01Как и когда нужно оплатить?+

Физические лица и ИП — постоплата: вы получаете перечень замечаний, убеждаетесь в качестве — и только потом оплачиваете. Перевод по реквизитам самозанятого или через СБП.

Юридические лица — предоплата 100%, счёт выставляется в течение 1 рабочего часа после оформления заявки. Закрывающие документы (акт + чек «Мой налог») — по завершении работ.

02Какие способы оплаты принимаются?+
  • СБП — перевод по номеру телефона, мгновенно, без комиссии
  • Карта Сбербанк / Тинькофф — перевод на карту физлица
  • Банковский перевод по счёту — для юрлиц (ИНН/расчётный счёт самозанятого)
  • Биржи (enginer.ru, fl.ru) — оплата через встроенный сервис с защитой транзакции
03Нужны ли закрывающие документы для бухгалтерии?+
Да. Как самозанятый (НПД), исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» — он является официальным фискальным документом для налогового учёта в соответствии с ФЗ 422-ФЗ. По запросу — также акт выполненных работ с подписью. Оба документа направляются на email после оплаты.
04Можно ли вернуть деньги, если качество не устроило?+
Для физлиц — постоплата, поэтому вопрос возврата не возникает: платите только если результат вас устроил. Для юрлиц — при обоснованной претензии (например, не проверены обязательные пункты ГОСТ 2.111) выполняем бесплатную доработку или возвращаем оплату в течение 3 рабочих дней.
05Что входит в «перечень замечаний»?+
  1. Таблица замечаний: номер, тип нарушения, местоположение в документе, ссылка на пункт ГОСТ
  2. Рекомендация по устранению каждого замечания
  3. Итоговое заключение: «Допускается к выпуску» / «Требует доработки»

Формат: DOCX (редактируемый) или PDF. Протокол содержит реквизиты проверяющего.

06Как устроена срочная проверка?+
При заказе «Срочно» (коэффициент ×1.5 к тарифу) гарантируется срок:
  • 24 часа — для чертежей и спецификаций
  • 48 часов — для комплектов и ТУ

Укажите в описании заявки желаемый срок — согласуем возможность и подтвердим до начала работы.

07Есть ли скидки при регулярных заказах?+
Да. При объёме от 10 документов в месяц — переходим на формат абонемента (25 000 ₽/мес), что даёт экономию ~37% по сравнению с поштучными тарифами. При регулярном сотрудничестве (от 3 месяцев подряд) — скидка на абонемент 10%. Подробнее — на странице Цены.

Доверие и квалификация

Актуальность ГОСТ, как проверить нас перед заказом, отраслевая специфика и форма работы.

01Откуда уверенность, что нормоконтролёр знает актуальные ГОСТы?+
Работаем исключительно с текущими редакциями стандартов:
  • ГОСТ 2.111-2013 (актуализирован)
  • ГОСТ Р 2.052-2024 (вступил в силу 01.01.2026)
  • ГОСТ 2.104-2006, ГОСТ 2.106-2019 и другие

Перечень требований обновляется при выходе новой редакции. Дата проверяемой редакции указывается в каждом протоколе.

02Как проверить квалификацию перед первым заказом?+
Закажите пробную проверку одного документа по тарифу «Чертёж» (2 000 ₽). Оцените глубину замечаний и точность ссылок на ГОСТы. Если результат не устроит — вернём деньги без вопросов.
03Есть ли опыт с отраслевой спецификой — ОПК, энергетика, автомобилестроение?+
Нормоконтроль по ЕСКД (ГОСТ 2.111-2013) — универсальная методика, применимая в любой отрасли машиностроения. Специфические ОСТ и отраслевые СТП уточняйте при подаче заявки: при наличии соответствующего опыта берём в работу, при отсутствии — честно сообщаем заранее.
04Это физлицо или организация? Какие документы для бухгалтерии?+
Самозанятый (НПД) по ФЗ 422-ФЗ. Выдаём официальный чек через приложение «Мой налог» сразу после оплаты — подходит для принятия расходов в бухгалтерии юрлиц. По запросу — акт выполненных работ с подписью. Оплата переводом на карту / по реквизитам (для юрлиц — по счёту, уточните при заказе).

Типы документов и примеры

Нестандартные типы КД, частотность ошибок и анонимизация примеров.

01Что если у меня нестандартный тип документа — РЭ, ВЭ, схемы?+
Работаем с любыми типами КД по ЕСКД: чертежи деталей, сборочные чертежи, схемы, ТУ, РЭ, ВЭ и другие. Спецификации и отдельные документы — тоже. Опишите вашу задачу в форме заявки, уточним стоимость.
02Насколько типичны ошибки в реальных проектах?+
Очень типичны. По нашему опыту:
  • В 9 из 10 чертежей есть хотя бы одно замечание по основной надписи
  • Ошибки с шероховатостями — в 9 из 10 чертежей
  • Ошибки с позициями в спецификации — в каждом третьем комплекте КД

Смотрите реальные примеры наших работ →

03Вы раскрываете данные клиентов в примерах?+
Нет. Все примеры анонимизированы: наименования предприятий, обозначения документов и другие идентификаторы убраны. Тип документа и суть замечаний — реальные, остальное обобщено.
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Не нашли ответ?

Опишите вашу задачу в заявке — разберёмся и подтвердим стоимость бесплатно.